شروط الاستخدام

منصّة انسباير سبيس (inspire-space.com) مملوكةٌ ومُدارةٌ بواسطة شركة اي تي بلس (IT Plus)، ويُشار إليها في هذه الصفحة بـ«انسباير سبيس» أو «نحن».

باستعمالك انسباير سبيس — تسجيلًا أو تصفّحًا أو شراءً — تكون قد وافقت على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها فلا تستعمل الخدمة.

للخدمة نوعان من المستخدمين:

• المعلّم — يشترك في المنصّة فتُنشأ له منصّةٌ تعليميّةٌ خاصّةٌ بنطاقٍ فرعيّ، ينشر عليها محتواه ويدير طلّابه.
• الطالب — ينشئ حسابًا على منصّة معلّمٍ بعينه ليشترك في محتواه.

وأنت مسؤولٌ عن صحّة بياناتك وعن سرّيّة كلمة مرورك وعن كلّ ما يجري من حسابك. وإن لاحظت استعمالًا غير مصرَّحٍ به فأبلغنا فورًا.

ويُقرّ المعلّمُ باستعماله المنصّةَ بأنّه بالغٌ راشدٌ يملك الأهليّةَ القانونيّةَ للتعاقد. وهو طرفٌ مستقلّ: ليس موظّفًا لدينا ولا وكيلًا عنّا ولا شريكًا، ولا يملك إلزامَنا بشيءٍ تجاه الغير.

يشترك المعلّم في إحدى الباقات المعروضة، ولكلّ باقةٍ سعرها ومدّتها وحدودها المعلنة (كعدد الدورات والطلّاب). وقد تُتاح فترةُ تجربةٍ مجّانيّة، تنتهي بانتهاء مدّتها.

وعند انتهاء الاشتراك أو تجاوز حدود الباقة، قد تُعطَّل بعضُ المزايا أو يُوقَف نشر محتوًى زائدٍ عن الحدّ — ولا يُحذف المحتوى بسبب ذلك، بل يعود بالترقية أو التجديد.

ونحتفظ بحقّ تعديل الأسعار والباقات، على أن يُعلَن التعديل مسبقًا ولا يسري على مدّةٍ مدفوعةٍ جارية.

يظلّ المحتوى الذي ينشره المعلّم — دروسًا وفيديوهاتٍ ومرفقاتٍ واختبارات — ملكًا له. ويمنحنا بنشره ترخيصًا محدودًا باستضافته وعرضه لطلّابه ونقله عبر خوادمنا، وهو ترخيصٌ لازمٌ لتشغيل الخدمة وينتهي بحذف المحتوى.

والمعلّم وحده مسؤولٌ عن مشروعيّة محتواه وعن امتلاكه حقوقه. ويُمنع نشر ما ينتهك حقوق الغير، أو ما يخالف القانون أو الآداب العامّة.

يشترك الطالبُ في محتوى معلّمٍ بأن يسدّد له مباشرةً بإحدى وسائل الدفع التي يحدّدها المعلّمُ ويعرضها على منصّته — كالمحافظ الإلكترونيّة وInstaPay — ثمّ يفعّل المعلّمُ اشتراكَه من لوحته أو بكود اشتراك.

ولا تحصّل المنصّةُ هذا المبلغ ولا تمرّ به ولا تكون طرفًا في المعاملة. وتفاصيلُ الإلغاء والاسترداد في البند ٦. وإن أتحنا الدفعَ للطلّاب عبر المنصّة لاحقًا، عدّلنا هذه الشروطَ وأعلنّا ذلك قبل تطبيقه.

اشتراك المعلّم في المنصّة: يدفعه المعلّمُ لنا مباشرةً بإحدى طريقتين: عبر PayPal، أو بالتحويل اليدويّ إلى إحدى وسائل الدفع المعروضة في لوحته مع رفع إثبات التحويل، فيُفعَّل اشتراكُه بعد مراجعته — ونسعى إلى ذلك في يوم عملٍ واحد. وإن أُتيح تجديدٌ تلقائيٌّ فللمعلّم إيقافُه في أيّ وقت، ويستمرّ وصولُه إلى نهاية المدّة المدفوعة. وتفاصيلُ الاسترداد في سياسة الاسترداد.

اشتراك الطالب في محتوى معلّم: لا تحصّله المنصّة، كما في البند ٥؛ يدفعه الطالبُ للمعلّم مباشرةً، والاستردادُ وشروطُه بينهما وفق سياسة المعلّم. ويتحمّل المعلّمُ وحده التزاماتِه تجاه طلّابه عن هذه المعاملة — من إيصالاتٍ واستردادٍ وضرائبَ ورسوم — ويعوّضنا عمّا قد نتكبّده بسببها.

ولا يُسقط شيءٌ ممّا سبق حقًّا يمنحه لك قانون حماية المستهلك، ومنه حقّ العدول عن التعاقد عن بُعد حيث ينطبق.

ويُحظَر على المعلّم — وعلى كلّ من ينشر محتوًى عبر المنصّة — نشرُ الأصناف الآتية أو بيعُها أو الترويجُ لها:

ويلتزم المعلّمُ بألّا يستعمل بيانات طلّابه لغير التعليم على منصّته، وألّا يبيعها أو يشاركها مع غيره، وأن يحصل على موافقة وليّ أمر القاصر حيث يلزم.

ونحن لا نراجع المحتوى قبل نشره، والمعلّمُ وحده مسؤولٌ عنه كما في البند ٤. غير أنّ لنا أن نراجع ما يُبلَّغ عنه (على البريد المذكور في البند ١٤) أو ما نطّلع عليه، وأن نتّخذ فيه ما في البند ٩. ولا يُعدّ عدمُ اتّخاذنا إجراءً في مخالفةٍ تنازلًا عن حقّنا في اتّخاذه لاحقًا.

اسم «انسباير سبيس» وشعارُ المنصّة وتصميمُ الخدمة وبرمجيّاتها ملكٌ لنا، ولا تُنسخ ولا تُستعمل بلا إذنٍ مكتوب. ومحتوى المعلّمين ملكٌ لأصحابه كما في البند ٤.

إذا خالف مستخدمٌ هذه الشروط — ومنها البند ٧ — أو نشر ما يعرّض المنصّةَ أو مستخدميها أو الغيرَ لضررٍ أو مسؤوليّة، فلنا أن نتّخذ من الإجراءات ما نراه مناسبًا لجسامة المخالفة، منفردًا أو مجتمعًا، ومنها:

• حذفُ المحتوى المخالف أو إخفاؤه أو إيقافُ نشره.
• تعطيلُ موقع المعلّم مؤقّتًا، كلِّه أو بعضِ مزاياه، حتّى تُزال المخالفة.
• تعطيلُ الموقع نهائيًّا وإنهاءُ الحساب.

ونبدأ بالأخفّ من هذه الإجراءات حيثما سمحت طبيعةُ المخالفة. ونُخطِر صاحبَ الحساب بالإجراء وسببه — ويُعدّ الإرسالُ إلى بريده المسجَّل لدينا إخطارًا صحيحًا — ونمنحه، متى أمكن، مهلةً معقولةً لإزالة المخالفة أو الاعتراض قبل اتّخاذه. غير أنّ لنا اتّخاذَه فورًا ودون إخطارٍ مسبق في المخالفات الجسيمة، أو حين يلزمنا بذلك القانونُ أو جهةٌ مختصّة، أو حين يكون في التأخير ضررٌ بالمستخدمين أو بالغير أو بالمنصّة؛ ونُخطِره بعده ما لم يمنع ذلك مانعٌ قانونيّ أو أمنيّ.

ولصاحب الحساب أن يعترض على الإجراء بمراسلتنا على البريد المذكور في البند ١٤، وننظر في اعتراضه ونردّ عليه خلال مدّةٍ معقولة؛ ولا يوقف الاعتراضُ الإجراءَ ما لم نقرّر ذلك.

وعند الإنهاء نحتفظ بمحتوى المعلّم وبيانات طلّابه مدّةَ ثلاثين يومًا يستطيع خلالها طلبَ نسخةٍ ممّا يملكه — ما لم يمنع ذلك مانعٌ قانونيّ أو كان المحتوى نفسُه محلَّ المخالفة — ثمّ يُحذف وفق صفحة حذف البيانات، ولنا بعد ذلك إعادةُ استعمال النطاق الفرعيّ.

ولا يترتّب على الإنهاء بسبب مخالفةٍ ردُّ ما دُفع عن المدّة المتبقّية من اشتراك المعلّم، إلّا ما يوجبه القانون. وما يكون المعلّمُ قد تقاضاه من طلّابه فشأنُه معهم وحدَه كما في البند ٦. وإن أتاحت المنصّةُ لاحقًا رصيدًا للمعلّم لديها، فيُصرف له عند الإنهاء ما نتج منه عن نشاطٍ لا يخالف هذه الشروط، ولنا حجزُ ما نتج عن مخالفةٍ أو احتيالٍ أو كان محلَّ نزاعٍ أو مستحقًّا للردّ.

ولا يُخلّ شيءٌ من ذلك بحقّنا في المطالبة بالتعويض أو في اتّخاذ الإجراءات القانونيّة، ولا في إبلاغ الجهات المختصّة متى اقتضى القانون ذلك.

ولك أن تغلق حسابك متى شئت — انظر صفحة حذف البيانات — ولا يُردّ ما دُفع عن المدّة المتبقّية إلّا وفق سياسة الاسترداد.

قد يحتاج فريقُ انسباير سبيس المخوَّل، ومن نستعين به من متعاقدين تحت التزام السرّيّة نفسِه، إلى الدخول إلى لوحة تحكّم المعلّم، لهذه الأغراض وحدها:

• تقديمُ الدعم الفنّيّ، ومتابعةُ الأعطال وإصلاحُها.
• حمايةُ أمن الخدمة ومستخدميها.
• التحقّقُ من الالتزام بهذه الشروط، ولا سيّما البند ٧.

ونلتزم في ذلك بما يأتي:

• أقلُّ قدرٍ لازم: لا يدخل إلّا من خوّلناه هذه الصلاحيّةَ صراحةً، ولا يطّلع إلّا على ما يقتضيه الغرض. ويكون الدخولُ للاطّلاع فقط ما لم يلزم تعديلٌ لإصلاح عطل.
• دخولٌ مؤقّت: ينتهي كلُّ دخولٍ تلقائيًّا بعد مدّةٍ قصيرةٍ يحدّدها النظام.
• حدودٌ لا يتجاوزها: لا يحذف الفريقُ في هذا الدخول محتواك ولا بيانات طلّابك إلّا ما يقتضيه إصلاحُ عطلٍ وبإعلامك، ولا يغيّر الأسعارَ ولا طرقَ الدفع التي حدّدتَها ولا حالةَ اشتراكك ولا اشتراكاتِ طلّابك، ولا يغيّر بريدَك ولا كلمةَ مرورك، ولا يستطيع الاطّلاع على كلمة مرورك أصلًا لأنّها مخزَّنةٌ مجزَّأة. أمّا إجراءاتُ البند ٩ فتُتّخذ وفق أحكامه.
• مسجَّل: يُسجَّل كلُّ دخولٍ باسم من دخل ووقتِ دخوله وخروجه.
• سرّيّة: ما يطّلع عليه الفريق لا يُستعمل لغير الغرض الذي دخل لأجله ولا في تدريبٍ أو تسويقٍ أو منافسة، ولا يُشارَك مع طرفٍ خارج المنصّة إلّا بما يلزمه القانون.

وباستعمالك المنصّة توافق على هذا الوصول بحدوده المذكورة، ولا يلزمنا إخطارُك بكلّ دخولٍ على حدة.

نبذل ما في وسعنا لإبقاء الخدمة متاحةً وآمنة، غير أنّنا نقدّمها «كما هي» بلا ضمانٍ لعملها بلا انقطاعٍ أو خلوّها من الأخطاء.

ولا نتحمّل مسؤوليّة الأضرار غير المباشرة، ولا ما ينشأ عن محتوى معلّمٍ أو عن معاملةٍ تمّت خارج المنصّة، ولا عن عطلٍ في خدمة طرفٍ ثالثٍ كمزوّد الدفع أو الاستضافة.

وفي الحدود التي يجيزها القانون، لا تتجاوز مسؤوليّتُنا تجاه المعلّم — مهما كان سببُها — إجماليَّ ما دفعه لنا من اشتراكاتٍ في الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة.

ويلتزم المعلّمُ بأن يعوّضنا عمّا نتكبّده من خسارةٍ أو مطالبةٍ أو مصروفٍ — ومنه أتعابُ المحاماة — ينشأ عن محتواه، أو عن معاملاته مع طلّابه، أو عن مخالفته هذه الشروطَ أو حقوقَ الغير.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهوريّة مصر العربيّة، وتختصّ محاكمها بنظر أيّ نزاعٍ ينشأ عنها.

وهي منشورةٌ بالعربيّة والإنجليزيّة، وعند أيّ اختلافٍ في المعنى بين النصّين يُعمل بالنصّ العربيّ.

قد نعدّل هذه الشروط، ويظهر تاريخ آخر تحديثٍ أعلى الصفحة. واستمرارك في استعمال الخدمة بعد التعديل قبولٌ به.

لأيّ استفسارٍ عن هذه الشروط: itplusteampro@gmail.com