١. قبول الشروط
باستعمالك منصّة المدرس — تسجيلًا أو تصفّحًا أو شراءً — تكون قد وافقت على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها فلا تستعمل الخدمة.
٢. الحسابات وأنواع المستخدمين
للخدمة نوعان من المستخدمين:
- المعلّم — يشترك في المنصّة فتُنشأ له منصّةٌ تعليميّةٌ خاصّةٌ بنطاقٍ فرعيّ، ينشر عليها محتواه ويدير طلّابه.
- الطالب — ينشئ حسابًا على منصّة معلّمٍ بعينه ليشترك في محتواه.
وأنت مسؤولٌ عن صحّة بياناتك وعن سرّيّة كلمة مرورك وعن كلّ ما يجري من حسابك. وإن لاحظت استعمالًا غير مصرَّحٍ به فأبلغنا فورًا.
٣. اشتراك المعلّم في المنصّة
يشترك المعلّم في إحدى الباقات المعروضة، ولكلّ باقةٍ سعرها ومدّتها وحدودها المعلنة (كعدد الدورات ونسبة العمولة). وقد تُتاح فترةُ تجربةٍ مجّانيّة، تنتهي بانتهاء مدّتها.
وعند انتهاء الاشتراك أو تجاوز حدود الباقة، قد تُعطَّل بعضُ المزايا أو يُوقَف نشر محتوًى زائدٍ عن الحدّ — ولا يُحذف المحتوى بسبب ذلك، بل يعود بالترقية أو التجديد.
ونحتفظ بحقّ تعديل الأسعار والباقات، على أن يُعلَن التعديل مسبقًا ولا يسري على مدّةٍ مدفوعةٍ جارية.
٤. محتوى المعلّم ومسؤوليّته
يظلّ المحتوى الذي ينشره المعلّم — دروسًا وفيديوهاتٍ ومرفقاتٍ واختبارات — ملكًا له. ويمنحنا بنشره ترخيصًا محدودًا باستضافته وعرضه لطلّابه ونقله عبر خوادمنا، وهو ترخيصٌ لازمٌ لتشغيل الخدمة وينتهي بحذف المحتوى.
والمعلّم وحده مسؤولٌ عن مشروعيّة محتواه وعن امتلاكه حقوقه. ويُمنع نشر ما ينتهك حقوق الغير، أو ما يخالف القانون أو الآداب العامّة.
٥. اشتراكات الطلّاب والدفع
للطالب أن يشترك في محتوى المعلّم بطريقين:
- أونلاين عبر وسائل الدفع المتاحة في المنصّة.
- أوفلاين، بأن يسدّد للمعلّم مباشرةً فيضيفه المعلّم أو يفعّل اشتراكه بكودٍ اشتراك.
وفي الدفع الأونلاين نعمل وسيطًا للتحصيل: نحصّل المبلغ من الطالب ونُضيفه إلى رصيد المعلّم بعد خصم عمولة المنصّة المعلنة، ثمّ يسحبه المعلّم وفق دورة السحب المتاحة في لوحته.
أمّا الدفع الأوفلاين فيجري خارج المنصّة بين الطالب والمعلّم مباشرةً، ولا نتحمّل مسؤوليّة تحصيله ولا خلافاته.
٦. الإلغاء والاسترداد
اشتراك المعلّم في المنصّة: له أن يوقف التجديد في أيّ وقت، ويستمرّ اشتراكه إلى نهاية المدّة المدفوعة. والمبالغ المدفوعة غير مستردّةٍ من حيث الأصل، إلّا أن يوجب القانون الردّ أو يتعذّر تقديم الخدمة لعطلٍ من جانبنا.
اشتراك الطالب في محتوى معلّم: القرار في الاسترداد يعود إلى سياسة ذلك المعلّم، فهو صاحب المحتوى ومحدِّد شروط بيعه.
غير أنّ الطلب يُقدَّم إلينا لا إلى المعلّم وحده متى كان الدفع قد تمّ أونلاين عبر المنصّة: نحن من حصّل المبلغ، فنحن من ينفّذ الردّ إن أُقرّ. راسلنا على itplusteampro@gmail.com ونتولّى التنسيق مع المعلّم.
وما دفعه الطالب للمعلّم خارج المنصّة (نقدًا أو بكود اشتراك) فلم يمرّ بنا، ولا نملك ردّه — مرجعه المعلّم مباشرةً.
ولا يُسقط شيءٌ ممّا سبق حقًّا يمنحه لك قانون حماية المستهلك، ومنه حقّ العدول عن التعاقد عن بُعد حيث ينطبق.
٧. الاستعمال المحظور
يُمنع على أيّ مستخدم:
- محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو تجاوز حدود صلاحيّاته.
- نسخ محتوى معلّمٍ أو إعادة نشره أو بيعه بلا إذنه.
- مشاركة حسابه مع غيره للتحايل على الاشتراك.
- انتحال شخصيّة غيره أو تقديم بياناتٍ كاذبة.
- استعمال الخدمة في نشاطٍ مخالفٍ للقانون.
٨. الملكيّة الفكريّة
اسم «منصّة المدرس» وشعارها وتصميم الخدمة وبرمجيّاتها ملكٌ لنا، ولا تُنسخ ولا تُستعمل بلا إذنٍ مكتوب. ومحتوى المعلّمين ملكٌ لأصحابه كما في البند ٤.
٩. إيقاف الحساب وإنهاء الخدمة
لنا أن نوقف حسابًا أو نُنهيه عند مخالفةٍ جسيمةٍ لهذه الشروط، أو عند نشاطٍ احتياليّ، أو حين يلزمنا القانون. ونُخطِر المستخدم بذلك ما لم يمنع الإخطارَ مانعٌ قانونيّ أو أمنيّ.
ولك أن تغلق حسابك متى شئت — انظر صفحة حذف البيانات.
١٠. حدود المسؤوليّة
نبذل ما في وسعنا لإبقاء الخدمة متاحةً وآمنة، غير أنّنا نقدّمها «كما هي» بلا ضمانٍ لعملها بلا انقطاعٍ أو خلوّها من الأخطاء.
ولا نتحمّل مسؤوليّة الأضرار غير المباشرة، ولا ما ينشأ عن محتوى معلّمٍ أو عن معاملةٍ تمّت خارج المنصّة، ولا عن عطلٍ في خدمة طرفٍ ثالثٍ كمزوّد الدفع أو الاستضافة.
١١. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهوريّة مصر العربيّة، وتختصّ محاكمها بنظر أيّ نزاعٍ ينشأ عنها.
١٢. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط، ويظهر تاريخ آخر تحديثٍ أعلى الصفحة. واستمرارك في استعمال الخدمة بعد التعديل قبولٌ به.
١٣. تواصل معنا
لأيّ استفسارٍ عن هذه الشروط: itplusteampro@gmail.com