سياسة الاسترداد

منصّة انسباير سبيس (inspire-space.com) مملوكةٌ ومُدارةٌ بواسطة شركة اي تي بلس (IT Plus)، ويُشار إليها في هذه الصفحة بـ«انسباير سبيس» أو «نحن».

تخصّ هذه الصفحةُ نوعًا واحدًا من المدفوعات: اشتراكَ المعلّم في منصّة انسباير سبيس — الباقةُ التي يدفعها المعلّمُ من لوحته عبر PayPal أو بالتحويل اليدويّ. وما يدفعه الطالبُ لمعلّمه يجري بين الطالب والمعلّم مباشرةً ولا تحصّله المنصّة، وله حكمُه في بند ٦ من شروط الاستخدام.

نحن من يحصّل اشتراكَ المعلّم ويصدر إيصالَه، بإحدى طريقتين: عبر PayPal، أو بتحويلٍ يدويٍّ إلى إحدى وسائل الدفع المعروضة في لوحة المعلّم مع رفع إثبات التحويل.

الكيانُ القانونيُّ الذي يقدّم خدمةَ انسباير سبيس عبر هذا الاشتراك: انسباير سبيس.

يحقّ للمعلّم استردادُ أوّل دفعةٍ لاشتراكه إذا اجتمع شرطان:

• أن يطلب ذلك خلال ١٤ يومًا من تاريخ الدفع المثبَت في إيصال PayPal أو في إثبات التحويل.
• وألّا يكون قد استعمل المنصّة فعليًّا: أي لم يُضف — منذ تسجيله، وفي فترة التجربة المجّانيّة إن وُجدت — دورةً ولا درسًا ولا اختبارًا ولا طالبًا، ولم يرفع شعارًا أو صورةً، ولم يغيّر اسمَ منصّته بعد اختياره الأوّل عند التسجيل.

ويُردّ المبلغُ بالطريقة والعملة اللتين دُفع بهما وبالمبلغ الاسميّ نفسِه، دون أن نتحمّل رسومَ مزوّد الدفع غيرَ القابلة للاسترداد ولا فروقَ سعر الصرف، ويتوقّف الاشتراكُ عند الردّ.

وفيما عدا ذلك — ومنه التجديدُ والترقيةُ ومن استعمل المنصّة — فالمبالغُ المدفوعةُ غيرُ مستردّة، إلّا ما يوجبه القانون.

يُقدَّم الطلبُ إلينا على itplusteampro@gmail.com من البريد المسجَّل بحسابك، مع ذكر النطاق الفرعيّ لمنصّتك. فنتحقّق من الشرطين، فإن تحقّقا رددنا المبلغَ خلال مدّةٍ معقولة، وإلّا أبلغناك بالسبب.

لا تحصّله المنصّة: يدفع الطالبُ للمعلّم مباشرةً بوسائل الدفع التي يحدّدها المعلّم، والاستردادُ وشروطُه بينهما — بالتفصيل في بند ٦ من شروط الاستخدام.

لأيّ سؤالٍ عن هذه السياسة أو لطلب استرداد: itplusteampro@gmail.com